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深圳市白莲和环境产业有限公司
SHENZHEN BAILIANHE ENVIRONMENTAL INDUSTRY CO.,LTD.

卓越的团队才能赢得美好未来!
专栏:公司新闻
发布日期:2020-06-28
阅读量:233
作者:深圳白莲和环境产业
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即使上岗后公司管理人员也要时常抽查服务效果,督促加强对其员工的技能培训,并要求不断吸取先进的专业技巧。主管也有一定的领导能力,在每一项目负责团队中,带领所以员工完成好公司业务。客户至上!

   伴随经济的飞速发展,各城市建筑物不断增加,各个城市越来越意识到建筑物外表的整洁代表,仅仅是在全国几个大城市,商厦、公寓、写字楼的数量没一家可以说是我们不需要保洁管理的,并且楼宇的保洁程度是最能代表物业管理水平,因此保洁清洗这种最基础的服务项目是考究一个企业“专业“与否的体现。

  我们深圳市白莲和环境产业有限公司入行二十余年,一直是深圳环境产业行业的佼佼者,做到了带领深圳环境产业服务的领头羊,即使如此,我们仍然保持初衷,不忘初心,一直以最饱满的精神面貌,最专业的服务态度服务每一位客户,不管十年还是二十年,我们也会永远坚持,热爱这个行业,每一位员工都全身心投入工作,为企业乃至社会推动环境产业行业的发展,做出一份贡献。



世纪城安全培训,劳动纪律培训

                               

  白莲和公司给客户服务时,讲究三点很重要:

1.给客户第一印象很重要,员工注意做到面容穿着整洁,做事干净利索;

2.在服务中发现问题应及时和雇主进行沟通,比如一些古董瓷器或一些易碎物品要不要擦拭,打扫卫生的时候一些地方需不需要打扫,有些事项也应予以提醒,比如地板刚擦完,老人小孩在走路时避免滑倒;

3.即使有些客户说话不中听,脾气急躁,也要微笑服务。

  在白莲和公司入职的员工在上岗前有培训,会发放员工手册,必须要认真阅读,理论要牢记(哪些清洁材料是禁忌,哪些是必须稀释后方可使用,还有可以使用的清洁剂在使用之后,一定要使用清水洗净,不留剩余物)。还有实践中服务要通过考核才能上岗(要考察地板清洁,认明石料的属性,选用不同质地的工具;玻璃清洁;还有不锈钢镜面清洁,因为不锈钢镜面如已损伤将无法挽救,但其清洁操作工艺非常讲究)。即使上岗后公司管理人员也要时常抽查服务效果,督促加强对其员工的技能培训,并要求不断吸取先进的专业技巧。

对专门的项目,比如专业消杀,四害消杀及绿化美化项目,我们有员工积极满足客户需求,满足客户的审美风格,我们也需要对员工提供资格考取的机会,培养优质员工,使工作质量不断进步。




  白莲和公司一直提供专业的服务态度和统一的服务标准,在任何时刻我们白莲和团队以每一位客户,住户的需求,工作中应到几人实际到几人,在疫情期间,我们白莲和团队注重个人安全及个人卫生,对每一个员工进行安全教育,保障员工的安全和健康,实时进行消毒消杀,每日上岗前配合主管进行体温监测,佩戴好口罩上岗,员工不随便找人代班,避免与旁人进行直接接触并保持安全距离。积极抵抗新型冠状病毒,与客户相互配合。




  白莲和公司每一位员工都有着良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,员工之间高度配合。主管也有一定的领导能力,在每一项目负责团队中,带领所以员工完成好公司业务。上下一心为公司付出和贡献。

   中国开始实施垃圾分类的法规,但是垃圾分类还未全面推行,我们团队已经率先进行专业的垃圾分类培训,与时俱进,全面培训员工的技术能力,始终在员工培训方面,推旧出新不断尝试。我们也积极鼓励新老员工,帮助他们重新定位,让员工重新认识我们公司的价值,工作的意义,工作的责任,工作的使命,工作的高度,找到自己的目标和方向。让员工感受到白莲和的企业使命,放大公司的愿景和企业文化价值。


日常保洁
园林绿化
白莲和清洁服务

  白莲和公司内部培训根据公司的改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次,分类别的开展内容丰富,形式灵活的培训,每间隔一段时间定期进行开会,培训及工作总结和安排,增强教育培训的针对性和时效性,每一次的培训都对工作有极大的帮助,真正保证工作高效率完成,提高白莲和内部管理员的综合素质,提升经营理念。

  对公司各级管理人员和行业人员进行资质方面相应培训,加快对白莲和旗下各类项目的兼容性及技术性,做到同步持证上岗步伐,并且及时更新资格认证,增强严格履行岗位职责的能力,并且我们的员工会进行自主培训,充分利用和运用自己的时间做到自主学习和自主培训,增强自身的综合管理能力,创新能力和执行能力。

  白莲和注重团队内部协作,在白莲和公司不仅全员是受训者,也是培训者。重视企业文化,发扬白-莲-和精神,上下一心,为白莲和的发展出一份力!



客户至上!服务第一



微信公众号:白莲和清洁
联系电话:0755-25844028

公司地址:深圳市福田区八卦四路先科机电大厦1026-1032

公司网站:http://www.blhqj.com






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