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2023年03月16日,正式驻场京基御景峯案场进行保洁服务工作。白莲和全体驻场服务人员整装待发,秉承“以莲为公司的核心价值,以和为公司的行为准则”的企业精神,按照相关管理规定,快速执行各自岗位职责,开始全面负责案场保洁服务工作。
驻场前期,提前部署、周密筹划做好人员招聘、人员培训、管理制度、工作标准规范等准备的同时,及时根据项目实际情况,配置相应的清洁设备、材料、工具等配置到位。让驻场人员能够第一时间投入到项目服务工作中。
案场服务注意事项、案场服务礼仪规范、案场保洁细节处理、案场保洁安全、案场保洁综合技能等等全方面培训,无缝对接案场保洁服务。
公司市场部、管理运营部、人力资源管理部、行政部、品控部等等人员第一时间入驻项目,及时保障项目的人员、福利、材料、设备、标准等等保障。
建立一整套完善的案场人才培养体系,拥有一支专业精干的站务服务管理团队、服务团队,专业化、精细化、高效率的优质服务。
因案场保洁服务特殊性,正常工作时间,案场迎来一批又一批的顾客人员,地面机洗服务在白天进行会影响接待服务工作,只能将地面机洗作业安排至夜间清洗,夜间清洗也面临影响业主休息等情况下,我司及时与管理单位沟通协调,克服夜间作业的种种困难,及时完成地面机洗服务。
白莲和服务一直秉承“客户至上,服务第一”的服务宗旨,不断拓展服务边界,聚焦城市环境服务的运营,助力城市环境服务高质量发展。
白莲和:将不断深化环境服务,强力打造环境服务典范,争做国内最具有服务竞争力的环境服务供应商。